Gestion des données personnelles

Cette politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Solidiar sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Mr BOHARD Hugo
Hbohard[at]gmail.com

2. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur ce site incluent :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si fourni)
Adresse postale (en cas de commande ou facturation)
Adresse IP et données de navigation (via cookies ou outils d’analyse)

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez un formulaire, créez un compte, passez une commande, ou naviguez sur le site.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des comptes utilisateurs et des commandes
Envoi d’e-mails transactionnels ou d’informations relatives aux services
Amélioration de l’expérience utilisateur et du contenu du site
Statistiques de fréquentation et analyse du trafic

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

Votre consentement (formulaires, newsletter, cookies)
L’exécution d’un contrat (commande, prestation de service)
L’intérêt légitime de l’éditeur (sécurité du site, statistiques anonymisées)

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte utilisateur : jusqu’à suppression du compte
Données de commande : 5 ans (obligation légale)
Données de prospection (newsletter) : jusqu’à désinscription
Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement par les personnes habilitées de Solidiar. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil d’e-mailing, analytique) strictement nécessaires à la bonne exécution du service.

Aucun transfert de données en dehors de l’Union Européenne n’est effectué sans garanties adéquates.

7. Sécurité des données

Solidiar met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, afin d’empêcher leur perte, altération, destruction ou accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit de limitation ou d’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : Hbohard[at]gmail.com. . Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’analyser son audience. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement affiché à votre première visite.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

10. Modification de la politique

Solidiar se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour via le site ou par e-mail.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

📧 contact[at]solidiar.com